Termini e Condizioni
I presenti Termini di Servizio ("Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo dei servizi offerti da NotodAI — inclusi agenti AI, agenti vocali, chatbot e soluzioni di automazione basate sull'intelligenza artificiale ("Agenti" o "Servizio") — nonché il sito web, la dashboard e i servizi correlati (collettivamente, il "Servizio").
Ultimo aggiornamento: 15 febbraio 2026
Cosa fa NotodAI
NotodAI progetta e implementa agenti AI e agenti vocali personalizzati per aziende e professionisti. I nostri Agenti possono gestire conversazioni, rispondere a domande, qualificare lead, prenotare appuntamenti, fornire assistenza clienti e automatizzare flussi di lavoro — il tutto operando all'interno dei parametri e delle linee guida definite dal cliente. Gli Agenti NotodAI sono software basati sull'intelligenza artificiale; non sono dipendenti né persone fisiche.
Idoneità e account
Utilizzando il Servizio, l'utente dichiara e garantisce che:
Ha almeno 18 anni ed è in grado di stipulare un contratto vincolante.
Fornisce informazioni di registrazione accurate e aggiornate.
È responsabile di mantenere la sicurezza delle proprie credenziali di accesso.
È responsabile di tutte le attività che avvengono tramite il proprio account.
Ha almeno 18 anni ed è in grado di stipulare un contratto vincolante.
Notificherà tempestivamente NotodAI in caso di utilizzo non autorizzato del proprio account.
I tuoi contenuti e dati
Contenuti del Cliente. L'utente mantiene la piena proprietà dei dati, delle liste di contatti, dei testi, degli asset e di qualsiasi altro materiale fornito ("Contenuti del Cliente"). L'utente concede a NotodAI una licenza limitata per utilizzare i Contenuti del Cliente al solo scopo di operare, migliorare e fornire il Servizio. Output generati. Salvo diverso accordo scritto, i messaggi, le risposte e gli output generati dagli Agenti AI ("Output") sono di proprietà dell'utente. NotodAI non rivendica alcun diritto di proprietà sugli Output. Tuttavia, l'utente riconosce che gli Output sono generati tramite intelligenza artificiale e potrebbero non essere sempre accurati, completi o aggiornati. Dati di utilizzo. NotodAI può raccogliere dati anonimi e aggregati relativi all'utilizzo del Servizio per finalità di analisi, miglioramento del prodotto e reporting interno. Tali dati non includeranno informazioni personali identificabili degli utenti finali del Cliente senza previo consenso.
Utilizzo consentito
L'utente si impegna a utilizzare il Servizio in modo lecito e conforme ai presenti Termini. È vietato:
Utilizzare il Servizio per attività illegali, fraudolente o ingannevoli.
Programmare gli Agenti per impersonare persone fisiche reali o enti governativi.
Utilizzare il Servizio per inviare comunicazioni non sollecitate (spam) in violazione delle normative vigenti.
Tentare di accedere a sistemi, dati o reti non autorizzati tramite il Servizio.
Effettuare reverse engineering, decompilare o tentare di estrarre il codice sorgente del Servizio.
Rivendere, sublicenziare o ridistribuire il Servizio senza autorizzazione scritta di NotodAI.
NotodAI si riserva il diritto di sospendere o terminare l'accesso in caso di violazione dei presenti Termini.
Servizi e piani
NotodAI offre servizi di progettazione, sviluppo e gestione di agenti AI secondo i piani e le condizioni pubblicati sul sito web o concordati per iscritto. I dettagli specifici di ciascun piano — incluse funzionalità, limiti di utilizzo, supporto e costi — sono descritti nella pagina dei prezzi o nel contratto individuale sottoscritto tra le parti.
NotodAI si riserva il diritto di aggiornare i piani, le funzionalità e i prezzi con ragionevole preavviso. Le modifiche non si applicheranno retroattivamente ai contratti in corso, salvo diverso accordo.
Proprietà intellettuale
Proprietà di NotodAI. Il Servizio, inclusi software, algoritmi, modelli, architettura tecnica, design, marchi e documentazione, è di proprietà esclusiva di NotodAI o dei suoi licenzianti ed è protetto dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Nulla nei presenti Termini trasferisce all'utente diritti di proprietà intellettuale sul Servizio.
Proprietà del Cliente. NotodAI riconosce che i Contenuti del Cliente e i dati forniti restano di proprietà dell'utente. Al termine del rapporto contrattuale, NotodAI restituirà o cancellerà i Contenuti del Cliente entro 30 giorni dalla richiesta.
Pagamenti e fatturazione
I corrispettivi per il Servizio sono dovuti secondo le modalità indicate nel piano scelto o nel contratto sottoscritto.
I pagamenti sono non rimborsabili, salvo quanto diversamente previsto dalla legge applicabile o da specifici accordi scritti.
In caso di mancato pagamento, NotodAI si riserva il diritto di sospendere l'accesso al Servizio dopo ragionevole preavviso.
Eventuali tasse, imposte o oneri applicabili sono a carico dell'utente, salvo diversa indicazione.
Utilizzo consentito
Nella misura massima consentita dalla legge:
NotodAI fornisce il Servizio "così com'è" ("as is") e "come disponibile" ("as available"), senza garanzie esplicite o implicite di alcun tipo.
NotodAI non garantisce che gli Output generati dagli Agenti siano sempre accurati, completi, privi di errori o adatti a uno scopo specifico.
L'utente è responsabile della revisione e della supervisione degli Output generati dagli Agenti prima di qualsiasi utilizzo verso terzi.
In nessun caso NotodAI sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il Servizio.
La responsabilità complessiva di NotodAI nei confronti dell'utente non potrà in alcun caso superare l'importo totale corrisposto dall'utente nei 12 mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla responsabilità.
Indennizzo
L'utente si impegna a manlevare e tenere indenne NotodAI, i suoi collaboratori e partner da qualsiasi reclamo, danno, costo o spesa (incluse le spese legali ragionevoli) derivanti da: (a) l'utilizzo del Servizio da parte dell'utente; (b) la violazione dei presenti Termini; (c) la violazione di diritti di terzi da parte dell'utente.
Privacy e protezione dei dati
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Informativa sulla Privacy, disponibile sul sito web. NotodAI si impegna a trattare i dati in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR — Regolamento UE 2016/679) e alle normative italiane vigenti in materia di protezione dei dati personali.
L'utente è responsabile di garantire che la raccolta e l'utilizzo dei dati dei propri utenti finali tramite gli Agenti avvenga in conformità alle normative applicabili, inclusa l'acquisizione dei necessari consensi.
Modifiche ai Termini
NotodAI si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate tramite il sito web o via email. L'utilizzo continuato del Servizio dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini. In caso di modifiche sostanziali, NotodAI fornirà un preavviso di almeno 30 giorni.
Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini o dall'utilizzo del Servizio, sarà competente in via esclusiva il Foro di Sassari, salvo diversa disposizione inderogabile di legge.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini di Servizio, è possibile contattarci tramite: notod.agency@gmail.com
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